Marketing & Communicatie

Een employer brand video is een video die bedrijven gebruiken om potentiële werknemers te informeren en te overtuigen van hun aantrekkelijkheid als werkgever. Het dient als een effectief instrument om de bedrijfscultuur, kernwaarden en werkplekomgeving op een positieve en aantrekkelijke manier te communiceren.

De video kan diverse elementen bevatten, zoals interviews met huidige werknemers die hun ervaringen delen, beelden van de werkomgeving en relevante werkactiviteiten, en een focus op de missie en waarden van het bedrijf. Het uiteindelijke doel is om een authentiek en positief beeld van de organisatie te presenteren, waardoor potentiële kandidaten worden aangetrokken en het bedrijf een competitief voordeel behaalt in de talentenmarkt.

Het effectief gebruik van een employer brand video draagt bij aan het versterken van de werkgeversreputatie en het aantrekken van gekwalificeerde professionals die zich kunnen identificeren met de bedrijfscultuur.

Om succes te behalen met jouw employer brand video zijn deze stappen essentieel:

1. Bepaal je doelgroep 🎯

Identificeer de specifieke doelgroep waaraan je de video wilt richten. Is het gericht op recent afgestudeerden, ervaren professionals of een specifieke industrie?

Hoe meer je over de doelgroep weet, hoe beter. Je kunt hiervoor gebruik maken van een buyer persona, waarin je jouw ideale klant (of in dit geval: sollicitant) schetst. Hierin beschrijf je dingen als: studie, werkervaring/huidige functie , persoonlijkheid, en voorkeurskanalen.

2. Ken je merkwaarden 💟

Naast je doelgroep kennen is het ook belangrijk dat je je eigen merk goed kent. Definieer de kernwaarden en de cultuur van je bedrijf. Zorg ervoor dat deze waarden duidelijk naar voren komen in de video.

3. Verhalen van werknemers 💬

Verhalen van echte mensen doen het altijd het best. Laat huidige werknemers aan het woord om hun persoonlijke ervaringen te delen. Dit geeft een authentieke kijk op het werken bij jouw bedrijf.

4. Toon de werkomgeving 🏢

Geef een rondleiding door de werkplek om potentiële werknemers een idee te geven van de sfeer en de dagelijkse omgeving.

5. Inclusiviteit en diversiteit 🫶

Benadruk de inclusiviteit en diversiteit binnen het bedrijf. Laat zien dat alle werknemers gewaardeerd worden, ongeacht hun achtergrond.

6. Talentontwikkeling 🌱

Laat zien hoe het bedrijf investeert in de ontwikkeling en groei van werknemers. Dit kan in verschillende vormen zijn, zoals: training, mentorprogramma’s en doorgroeimogelijkheden omvatten.

6. Goede kwaliteit 👌

Maak de video visueel aantrekkelijk en passend bij zowel de doelgroep als bij het merk. Investeer in goede kwaliteit opnamen en montage. Kies daarnaast een passende achtergrondmuziek om de sfeer te bepalen. Voeg ondertiteling toe voor een breder publiek en voor mensen die het geluid niet kunnen of willen gebruiken.

8. Call-to-action ⏭️

Sluit de video af met een duidelijke oproep tot actie. Moedig kijkers aan om contact op te nemen, te solliciteren of meer informatie te verkrijgen en vertel ze ook waar ze dit kunnen doen.

Houd in gedachten dat authenticiteit en transparantie belangrijk zijn. Iemand moet zich kunnen identificeren met wat hij of zij ziet in de video. Vermijd overdreven bewerking en presenteer een eerlijk beeld van het bedrijf.

Nadat je een video gemaakt hebt, is het tijd om hem aan de wereld te tonen. Een employer brand video kan je op meerdere manieren inzetten, zoals:

Je eigen website

Plaats de video op je eigen website op je ‘over ons’ of ‘werken bij pagina. Zo kan iedereen die een interesse heeft om te werken bij jouw bedrijf gelijk een indruk krijgen.

Social media

Verspreid de video via je socia media kanalen. Om potentiële talenten te bereiken zijn advertentie campagnes op social media ook ideaal. Het voordeel hiervan is dat je vrij specifiek kunt targeten, met name op LinkedIn, en zo precies de juiste doelgroep bereikt.

Een employer brand video is met name goed te gebruiken voor merkbekendheid campagnes, en dus in te zetten in eerste fase van de funnel (ook wel de See fase genoemd). Maak korte versies van de video en zorg dat je versies hebt in elk formaat (landscape, vierkant en story-formaat).

Carrièresites

Is jouw bedrijf al zichtbaar op carrièresite en vacaturesites? Denk aan Indeed, Nationale Vacaturebank, Monsterboard of andere websites. Vaak kun je op zo’n website je profiel aanpassen en ook hier de video plaatsen.

Evenementen

Een employer brand video is ideaal om in te zetten voor evenementen en carrièrebeurzen.

Een logo is een symbool dat merken gebruiken om zichzelf een unieke identiteit te geven en is een belangrijk onderdeel van hoe een bedrijf zich presenteert en wat het vertegenwoordigt. Een logo is vaak het eerste wat consumenten associëren met een merk, en het heeft de potentie om een blijvende indruk achter te laten.

Logos bezitten de kracht om emoties op te roepen en een emotionele band met consumenten te creëren. Het kleurenschema, ontwerp en symboliek van een logo kunnen specifieke gevoelens of associaties oproepen, waardoor een diepere verbinding met het merk ontstaat.

Daaarnaast is een uniek logo van onschatbare waarde om je te onderscheiden in de competitieve markt. Een goed logo moet daarom duidelijk verschillen van andere logo’s in termen van vorm, kleur, lettertype en afbeeldingen, zodat het direct herkenbaar is.

Dus, wat zijn dan de belangrijke eigenschappen om een goed logo te maken?

1. Simpel ✔️

Mensen kijken meestal maar kort naar een logo kijken. Goede logo’s zijn daarom simpel.

2. Relevant 👌

Een goed logo past bij de doelgroep van een merk. En belangrijker nog: het logo brengt duidelijk de persoonlijkheid en identiteit van een merk over.

3. Memorabel 💭

Logo’s die makkelijk te onthouden zijn en een sterke indruk achterlaten, zijn waardevol. Ze zorgen ervoor dat jouw merk in het geheugen van consumenten blijft hangen.

4. Tijdloos ⏳

De beste logo’s blijven relevant en effectief door de jaren heen.

5. Veelzijdig 🔁

Goede logo’s zijn veelzijdig en kunnen op verschillende manieren, vormen en situaties ingezet worden.

Binnen Google Ads zijn er negen verschillende soorten advertenties waaruit je kunt kiezen, namelijk: Search, Display, Video, App, Shopping, Discovery, Local Services, Performance Max en Smart Ads.

Elk type Google Ad wordt weergegeven op een of meer Google-eigendommen, waaronder kanalen zoals YouTube, Google Shopping, de Google SERP, Gmail-inboxen en de Play Store. De meeste typen hebben ook opties om te verschijnen op eigendommen van externe partners op het web.

Wat zijn Google video ads?

Zoals de naam al zegt, gaat dit puur om video-advertenties. Deze advertenties worden gehost op YouTube en ook voornamelijk daar getoond aan gebruikers. Ze komen in zes varianten:

1. Skippable In-Stream Ads: Deze verschijnen voor, tijdens of na video’s en hebben geen maximale lengte. Ze spelen totdat voltooid of de gebruiker ze overslaat.
2. Non-skippable In-Stream Ads: Maximaal 20 seconden lang, spelen deze in-stream advertenties zonder de optie om over te slaan.
3. In-Feed Ads: Voor adverteerders die een video willen promoten op de homepage van YouTube, tussen organische zoekresultaten of in de videofeed onder actieve YouTube-video’s.
4. Bumper Ads: Vergelijkbaar met niet-overslaanbare in-stream advertenties, duren bumper-advertenties slechts zes seconden en spelen aan het begin van een video.
5. Outstream Ads: Net als Display-advertenties zijn outstream-advertenties gepromote video’s die alleen worden afgespeeld op het netwerk van Google Video Partners, zonder maximale lengte.
6. Masthead Ads: De topklasse van videoreclame, deze worden afgespeeld bovenaan de homepage van YouTube.

Goed om te weten over Video-advertenties

Wat zijn Google App ads?

Als je een app promoot, werken deze advertenties op een vergelijkbare manier als Shopping-advertenties. In plaats van dat je zelf hele advertenties moet maken, hoef je alleen maar eenvoudige tekst in te voeren, je taalvoorkeuren aan te geven en een budget te bepalen. Google gebruikt dan informatie uit je app-vermelding in de Play Store om automatisch verschillende lay-outcombinaties te testen en de meest relevante weer te geven voor zoekwoorden.

Deze app-advertenties kunnen op diverse plekken verschijnen, waaronder Google SERP’s, Google Discover, Play Store-zoekresultaten, Play Store-gerelateerde en aanbevolen app-secties, YouTube-feeds en het zoekpartners-netwerk.

Goed om te weten over App-advertenties

Wat zijn Google Shopping ads?

Anders dan Zoekadvertenties, waarbij adverteerders zelf teksten moeten maken, halen Shopping-advertenties gegevens uit productfeeds in het Google Merchant Center. Verkopers met fysieke voorraad kunnen deze automatisch gegenereerde advertenties gebruiken voor het verkopen van producten op:

1. Google SERP: Shopping-advertenties vullen de SERP bij relevante zoekwoorden en kunnen verschijnen tijdens het scrollen of als een set afbeeldingen langs de rechtermarge van de pagina, met een link naar de Google Shopping-pagina.
2. Google Shopping: Gesponsorde Shopping-advertenties verschijnen in een carrousel bovenaan de pagina voor extra zichtbaarheid.
3. Google Afbeeldingen: Carrousels van Shopping-advertenties komen bovenaan de resultaten bij afbeeldingenzoekopdrachten met betrekking tot producten.
4. Google Maps: Lokale inventarisadvertenties verschijnen bovenaan lijsten bij relevante zoekwoorden in Google Maps-zoekopdrachten.
5. Websites van zoekpartners: Shopping-advertenties verschijnen in zoekresultaten en directories op diverse zoekpartnerswebsites, die niet specifiek worden genoemd door Google.

Goed om te weten over Shopping-advertenties

Wat zijn Google Local Services ads?

Local Services Ads maken technisch gezien geen deel uit van de kern van Google Ads, maar het is toch een type Google-advertentie. Adverteerders met lokale producten en diensten kunnen deze campagnes maken binnen de Local Services Ads-hub.

Als mensen op die advertenties klikken, kunnen ze direct het bedrijf bellen of een bericht sturen. Hierdoor krijgen adverteerders zeer specifieke leads van mensen die klaar zijn om iets te kopen. Het is ook goed voor gebruikers, omdat lagere responspercentages en slechte beoordelingen de advertenties kunnen schaden. Dus, het is voordelig dat de beste bedrijven als eerste verschijnen.

Goed om te weten over Local Services advertenties

Wat zijn Google Discovery ads?

Discovery Ads maken slim gebruik van schaalbare machine learning die zich richt op intenties. Door klantintentiesignalen, kunstmatige intelligentie en jouw vooraf ingestelde biedingen en conversiedoelen te combineren, past Google Discovery Ads zich automatisch aan op de behoeften van eindgebruikers.

Goed om te weten over Discovery-advertenties

Wat zijn Google Performance max ads?

Google Performance Max automatiseert advertentiecampagnes op alle Google Ads-kanalen door adverteerdersdoelen en materiaal te combineren met Google’s AI en machine learning voor geoptimaliseerde advertenties op elk kanaal. Geen keuze voor het type advertentie nodig; geef gewoon alle elementen aan Google, en het regelt de rest met machine learning voor maximale zichtbaarheid bij gekwalificeerde gebruikers.

Goed om te weten over Performance Max advertenties

Wat zijn Google Smart ads?

Goed om te weten over Google’s slimme advertenties

Een inhaakkalender, ook wel bekend als een contentkalender, social media kalender of marketingkalender, is een hulpmiddel dat marketeers helpt om belangrijke data en gebeurtenissen in de gaten te houden. Het omvat een overzicht van nationale en internationale feestdagen, evenementen, seizoensgebonden trends, en branche-specifieke mijlpalen. Door deze informatie te verzamelen en te organiseren, kunnen marketeers anticiperen op kansen en strategieën plannen om hun doelgroep op het juiste moment te bereiken met relevante content. 🌐

Populaire content 🐝

Een inhaakkalender helpt je om te profiteren van populaire en virale content. Je lift namelijk mee op de buzz die op de dag zelf gecreëerd wordt door tientallen, honderden of zelfs duizenden andere organisaties.

Consistentie 📅

Een inhaakkalender bevordert consistentie in je marketingstrategie. Het helpt je om een regelmatige stroom van content te behouden, wat essentieel is voor het opbouwen van merkbekendheid en betrokkenheid.

Bespaar tijd 🕒

Het plannen van je social media posts, content en online marketing campagnes op basis van een inhaakkalender bespaart een hoop tijd en stress. Je hoeft niet op het laatste moment te improviseren, maar kunt al maanden van tevoren je aanpak bepalen. 🕒

Meer interactie 💬

Een inhaakkalender geeft je de gelegenheid om content te creëren die inspeelt op de emoties, interesses en actuele onderwerpen waar je doelgroep mee in aanraking komt. Hierdoor is er vaak meer interactie met de content.

Meetbaar 📈

Een inhaakkalender stelt je in staat om de resultaten van je marketinginspanningen te meten en bij te sturen. Je kunt analyseren welke inhaakmomenten het meest effectief waren en welke minder goed presteerden.

Starheid 🚫

Het gevaar van een inhaakkalender is dat je te veel gefocust kan zijn op de planning die je al hebt gemaakt. Het is belangrijk om flexibel te blijven en in te spelen op onverwachte gebeurtenissen of kansen. Als je te strikt vasthoudt aan je kalender, loop je het risico om kansen te missen of om irrelevant over te komen wanneer er zich onverwachte gebeurtenissen voordoen.

Overdaad aan inhoud ⚠️

Te veel inhaken kan ook tegen je werken. Als je altijd probeert aan te sluiten bij actuele gebeurtenissen, loop je het risico dat je boodschap verzandt in de stroom van informatie. Het is belangrijk om selectief te zijn en alleen in te haken op gebeurtenissen die echt relevant zijn voor je merk en doelgroep.

Verkeerde informatie 😒

Er zijn heel veel inhaakmomenten waar je uit kan kiezen. De ene inhaker is net wat bekender dan de ander. Het is dus erg belangrijk om goed onderzoek te doen naar de achtergrond van het evenement, feestdag, speciale dag, mijlpaal of gelegenheid. Je wilt tenslotte niet een verkeerde associatie maken of verkeerde informatie geven. Dit gaat niet alleen ten koste van je betrouwbaarheid, maar kan ook negatieve reacties oproepen.

Er zijn veel goede inhaak voorbeelden te vinden van merken die een inhaakkalender op de juiste manier inzetten. We zetten daarom een aantal leuke inhakers in het zonnetje. ☀️Doe er je voordeel mee en laat je inspireren!

Benieuwd welke inhaakmomenten goed bij jouw organisatie passen? Zoek bestaande inhaakkalenders op en schrijf voor jezelf op welke momenten relevant zijn voor jouw branche, organisatie en doelgroep. Kijk daarnaast ook naar wat jouw concurrenten doen en probeer origineel te blijven. Denk na over wat jij nog kan toevoegen aan jouw inhaakkalender zodat je goed weergeeft wat voor organisatie jij bent, waar je voor staat en wat jouw kernwaarden zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

Seizoensgebonden promoties 🌞

Plan speciale aanbiedingen en inhoud rondom de verschillende seizoenen, vakanties en feestdagen. Bijvoorbeeld, als je een kledingwinkel hebt, kun je inhaken op de start van het zomerseizoen met zomerkortingen en stijltips.

Branding milestones 🎉

Markeer belangrijke data in de geschiedenis van je bedrijf, zoals jubilea of productlanceringen. Dit kan een gelegenheid zijn om je merkverhaal te delen en klanten te betrekken bij je reis.

Trending topics ✨

Blijf op de hoogte van actuele trends en gebeurtenissen die relevant zijn voor je branche. Als je bijvoorbeeld in de techindustrie zit, kun je inhaken op de lancering van nieuwe gadgets of software-updates.

Content series 📝

Creëer inhoudsseries die gedurende het jaar lopen, bijvoorbeeld ‘Tip Tuesday’ of ‘Throwback Thursday’. Dit geeft je een regelmatige stroom van content om je publiek geïnteresseerd te houden.

Onderzoek #hashtags #️⃣

Sluit aan bij populaire hashtags op sociale media om je bereik te vergroten. Als er een trending hashtag is die relevant is voor je merk, gebruik deze dan in je kalender om meer zichtbaarheid te krijgen.

Conclusie: een inhaakkalender is een onmisbaar instrument voor effectieve marketing. 🌟  Een goed geplande inhaakkalender kan niet alleen je marketingresultaten verbeteren, maar ook de betrokkenheid van je doelgroep vergroten en je merk versterken. Het is een krachtig hulpmiddel dat je helpt om je boodschap op het juiste moment en op de juiste manier over te brengen. Het stelt je in staat om tijdig, relevant en consistent met je doelgroep te communiceren.

Het belangrijkste is echter om flexibel te blijven en kansen te grijpen wanneer ze zich voordoen. Wees ook kritisch over welke inhakers bij jouw organisatie passen. Het heeft tenslotte geen zin om in te spelen op momenten die niet relevant voor jouw doelgroep of organisatie zijn. Dat kan juist weer nadelig werken en is vaak zonde van je tijd aangezien er zeer waarschijnlijk weinig interactie mee zal zijn.

Het succes van Robert Cialdini ligt in zijn vermogen om complexe psychologische principes te vertalen naar praktische toepassingen in marketing, sales, en communicatie. Zijn werk heeft marketeers en professionals in staat gesteld om menselijk gedrag beter te begrijpen en te beïnvloeden, wat heeft geleid tot aanzienlijk verbeterde resultaten in termen van conversies, verkopen, en relaties met klanten. Cialdini’s principes hebben wereldwijd erkenning gekregen en worden als waardevolle tools beschouwd in het vakgebied van overtuigingspsychologie.

Om verwarring te voorkomen, is het goed om te weten dat het eerst zes cialdini principes waren. Er is recentelijk een zevende cialdini principe toegevoegd: eenheid. En dit is niet zomaar een principe, het is een principe dat ontzettend belangrijk is voor de tijd waarin we nu leven en waar we steeds meer mee te maken gaan hebben. We lichten alle Cialdini principes hieronder toe. 👇

Het Cialdini principe van wederkerigheid is gebaseerd op het idee dat mensen geneigd zijn om iets terug te doen wanneer iemand iets voor hen doet. Het gevoel van verplichting ontstaat als iemand een gunst ontvangt en motiveert hen om iets vergelijkbaars terug te doen.

Zorg ervoor dat iemand het gevoel krijgt iets terug te willen doen. Daarvoor is het belangrijk dat jij ze eerst iets geeft. Biedt dus waarde aan potentiële klanten voordat je om iets vraagt, zoals een gratis proefperiode of exclusieve aanbiedingen. Of geef bijvoorbeeld gratis monsters of extra’s bij aankopen om wederkerigheid te stimuleren.

Het Cialdini principe van schaarste is gebaseerd op het idee dat mensen gevoelig zijn voor een tekort aan iets. Als iets als beperkt of zeldzaam wordt gepresenteerd, neemt de waarde ervan toe in onze perceptie. Dit principe wordt vaak gebruikt in marketing om de urgentie te vergroten en mensen aan te moedigen snel actie te ondernemen.

Wil jij je doelgroep beïnvloeden door schaarste toe te passen? Benadruk dan de beperkte beschikbaarheid van een product of dienst om de vraag te vergroten. Gebruik bijvoorbeeld tijdgebonden aanbiedingen om de urgentie te benadrukken of maak de beschikbaarheid daadwerkelijk beperkt. Laat de exclusiviteit duidelijk merken.

Het Cialdini principe van autoriteit is gebaseerd op het idee dat mensen eerder geneigd zijn te gehoorzamen aan personen die als gezaghebbend en deskundig worden beschouwd. Het gebruik van autoriteitsfiguren in marketing is een effectieve manier om geloofwaardigheid op te bouwen.

Je past dit toe door bewijs te tonen dat jij een expert bent binnen jouw branche. Toon certificaten, awards, of recensies om je expertise en autoriteit op een bepaald gebied te benadrukken. Gebruik ook andere experts of gezaghebbende figuren om je producten of diensten te promoten.

Het Cialdini principe van consistentie is gebaseerd op het idee dat mensen streven naar consistentie in hun eigen gedrag en overtuigingen. Als ze eenmaal een bepaalde keuze hebben gemaakt, zijn ze geneigd vast te houden aan die keuze en hun gedrag daaraan aan te passen.

Je past consistentie toe in je beïnvloedingstechniek door potentiële klanten aan te moedigen om kleine toezeggingen te doen die in lijn zijn met uiteindelijk gewenste acties. Zo komt iemand steeds verder in het aankoopproces zonder dat ze dat bewust door hebben. Mensen hebben namelijk (onbewust) het gevoel dat wie a zegt, ook b moet zeggen.

Het Cialdini principe van sympathie is gebaseerd op het idee dat mensen eerder geneigd zijn om iets te doen voor mensen die ze aardig vinden. Het creëren van sympathie is een krachtige manier om invloed uit te oefenen op het gedrag van anderen.

Je past sympathie toe in Cialdini’s beïnvloedingsprincipes door een persoonlijke connectie met potentiële klanten te creëren. Dit doe je bijvoorbeeld door complimenten te geven of gemeenschappelijke interesses te delen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat klantenservice medewerkers altijd vriendelijk en behulpzaam zijn.

Het Cialdini principe van sociale bewijskracht is gebaseerd op het idee dat mensen vaak naar anderen kijken om te bepalen hoe ze zich moeten gedragen. Bewijs tonen dat anderen een bepaald gedrag vertonen, kan anderen weer overtuigen om hetzelfde te doen.

Sociale bewijskracht is een van de meest gebruikte beïnvloedingstechnieken van Cialdini. Je past dit toe door bijvoorbeeld het volgende te tonen: getuigenissen, reviews, aantal klanten dat al van je product of dienst heeft geprofiteerd. Gebruik social media om te laten zien dat andere mensen je producten of diensten waarderen en gebruiken.

Het Cialdini principe van eenheid is gebaseerd op het idee dat mensen de neiging hebben om zich te identificeren (en verbonden) te voelen met anderen die vergelijkbare kenmerken, overtuigingen of doelen delen. Dit principe is later aan de oorspronkelijke 6 Cialdini principes toegevoegd en benadrukt het belang van gedeelde identiteit. Iets wat ontzettend belangrijk is in de tijd waarin we nu leven. Denk bijvoorbeeld aan de invloed van influencers.

Je past Cialdini’s eenheid principe toe door gedeelde kenmerken, overtuigingen of doelen met je doelgroep te identificeren en te uiten. Je creëert hiermee een gevoel van eenheid en verbondenheid. Je doelgroep moet zichzelf in jou als merk en in de rest van de doelgroep herkennen om het idee te hebben dat ze op jou kunnen vertrouwen.

Hoewel de Cialdini principes buitengewoon effectief kunnen zijn in het beïnvloeden van consumentengedrag, zijn er ook legitieme zorgen over ethiek en manipulatie. Het is essentieel om deze principes op een verantwoorde en ethische manier toe te passen om schade aan de reputatie van een merk of organisatie te voorkomen. Het doel moet altijd zijn om waarde te bieden aan klanten en relaties op te bouwen op basis van vertrouwen.

In conclusie hebben de zeven Cialdini principes de manier waarop we denken over overtuiging en marketing veranderd. Het begrijpen en toepassen van deze principes kan leiden tot effectievere communicatie, hogere conversieratio’s en meer succes in marketing, communicatie en sales. Het is echter van cruciaal belang om deze principes met zorg en ethiek te gebruiken, zodat ze een positieve en duurzame impact hebben op klanten en de samenleving als geheel. 🌍

Kleurenpsychologie speelt een essentiële rol binnen online marketing vanwege de impact die kleuren hebben op de perceptie, emoties en acties van de doelgroep. Door de betekenis achter kleuren te begrijpen, kun je de juiste kleuren op het juiste moment en op de juiste manier toepassen om jouw doelgroep zo effectief mogelijk te bereiken en bouw je aan een eigen merkidentiteit. Benieuwd wat voor invloed kleur op online marketing heeft? 🔎  We zetten de voordelen op een rij:

Emotie-opwekking

Kleuren hebben de kracht om emoties op te roepen. Door de juiste kleuren te kiezen, kun je gewenste emoties bij je doelgroep stimuleren. Bijvoorbeeld, het gebruik van warme kleuren zoals rood en geel kan opwinding en enthousiasme opwekken, terwijl koele kleuren zoals blauw en groen vertrouwen en rust uitstralen.

Merkherkenning

Consistent gebruik van specifieke kleuren in je online én offline uitingen, zoals je website, logo en sociale media afbeeldingen, draagt bij aan merkherkenning. Dit betekent dat wanneer mensen die kleuren zien, ze onmiddellijk aan jouw merk denken.

Call-to-action (CTA)

Kleuren kunnen de effectiviteit van je call-to-action knoppen verbeteren. Het gebruik van een opvallende kleur voor je CTA, zoals oranje of rood, kan de conversiepercentages verhogen omdat het de aandacht van de gebruiker trekt en hen aanzet tot actie.

Psychologische associaties

Kleuren hebben vaak cultureel gezien bepaalde betekenissen en associaties. Door deze kennis te benutten, kun je je marketingboodschap versterken. Bijvoorbeeld, het gebruik van groen in een gezondheids- en wellnesscontext kan associaties met natuur en gezondheid versterken.

Doelgroepgericht ontwerp

Kleurenpsychologie helpt marketeers en designers om hun ontwerpkeuzes aan te passen aan specifieke doelgroepen. Bijvoorbeeld, als je weet dat je doelgroep voornamelijk uit jonge, energieke mensen bestaat, kun je kleuren gebruiken die passen bij hun levensstijl en voorkeuren.

Visuele hiërarchie

Door kleuren slim te gebruiken, kun je de aandacht van je doelgroep sturen. Belangrijke informatie kan worden geaccentueerd met opvallende kleuren, terwijl minder belangrijke elementen in subtielere kleuren worden weergegeven.

A/B-testen en optimalisaties

Kleuren kunnen een belangrijk onderdeel zijn van A/B-testen en optimalisatie inspanningen. Door verschillende kleurenvariaties te testen, kun je ontdekken welke kleuren het beste werken om je doelstellingen te bereiken, zoals het verhogen van doorklikfrequenties of conversieratio’s.

Unieke merkidentiteit

Het gebruik van kleurenpsychologie kan je helpen een unieke merkidentiteit te creëren die zich onderscheidt van concurrenten. Een zorgvuldig gekozen kleurenpalet maakt je merk niet alleen herkenbaar, maar ook origineel en uniek.

Verschillende kleuren roepen dus verschillende emoties en associaties op. Maar welke kleuren roepen welk gevoel op? 🧐 We delen hieronder een overzicht van de psychologie achter de verschillende kleuren. Let wel op dat dit over het algemeen geldt. Het is echter altijd afhankelijk van meerdere factoren zoals je doelgroep, wat je zelf wil uitstralen, de concurrentie en wat de data zegt. We raden dus altijd aan om de kleuren te testen door middel van a/b testen en uitgebreid onderzoek.

Kleurenpsychologie is een krachtig instrument in de wereld van marketing en branding. Het begrijpen van de emoties en reacties die verschillende kleuren oproepen, kan je merk een concurrentievoordeel geven. 🏆 Onthoud wel dat context erg belangrijk is. Kijk goed naar jouw waarden, wat je wil uitstralen en wat belangrijk is voor jouw doelgroep. Blijf vervolgens continu testen, onderzoeken en optimaliseren. Wat wil jij uitstralen met jouw merk?

In de See fase bevindt zich je doelgroep die jouw merk, bedrijf, product of dienst nog niet kent en nog geen specifieke behoefte of duidelijke interesse heeft. Ze komen voor het eerst in contact met jouw bedrijf. De doelstelling in deze fase is om de aandacht te trekken en hun interesse te wekken. Je wilt ze laten weten dat je er bent en wat je te bieden hebt, zonder direct te proberen te verkopen. Het doel van de See fase is merkbekendheid en naamsbekendheid creëren. Zorg er dus voor dat je in deze fase zoveel mogelijk mensen uit je doelgroep bereikt. Zodra je hun interesse hebt gewekt, kun je ze geleidelijk door de volgende fase van het aankoopproces leiden.

In de Think fase zijn potentiële klanten op de hoogte van wat jij te bieden hebt en hebben ze ook al interesse getoond. Denk hierbij aan interactie met jouw advertenties (uit de See fase), interactie op social media, je website bezocht, etcetera.  Ze zijn op dit moment echter nog op onderzoek uit, en willen eerst zo veel mogelijk informatie ophalen voor ze besluiten of ze naar de volgende fase gaan. Dit is het moment om waardevolle, informatieve inhoud aan te bieden die hen helpt bij hun beslissing. Denk bijvoorbeeld aan blogposts, informatieve video’s, social media posts en advertenties, vergelijkende gidsen, whitepapers, user generated content, reviews en klantcases. Zorg ervoor dat je op een positieve manier zichtbaar bent zodat je top of mind bent zodra ze naar de volgende fase gaan, het uitvoeren van een actie.

In de Do fase zijn je potentiële klanten klaar om te converteren. Ze hebben onderzoek gedaan, en kiezen nu bij welk bedrijf ze tot actie overgaan. Hier focus je op conversiegerichte content, zoals aanbiedingen, kortingscodes en duidelijke oproepen tot actie die hen over de streep trekken. Waarom zouden ze voor jou moeten kiezen en niet voor de concurrent? Verwerk dit in je content met een duidelijke call to action: wat wil je dat ze gaan doen na het zien van de content/advertentie? Maak in deze fase gebruik van de warmste doelgroep: de doelgroep die jouw bedrijf al meerdere keren voorbij heeft zien komen, interactie heeft getoond met de advertenties (See- en Think fase), de website heeft bezocht, en waarvan je zeker weet dat ze voldoende informatie hebben opgehaald en er klaar voor zijn om te converteren.

Na de aankoop begint de Care fase. Dit is de fase waarin je klantrelaties versterkt. Denk hierbij aan het hebben van een uitstekende klantenservice, waardevolle ondersteuning en gepersonaliseerde communicatie. Het doel is om loyale klanten te creëren die jouw merk gaan aanbevelen bij anderen, herhaalaankopen doen en positieve reviews achterlaten. E-mailmarketing speelt hier een belangrijke rol in. Let wel op dat je dit op een positieve manier doet, zodat het niet als vervelend ervaren wordt. Niemand wil tenslotte maandenlang, iedere dag volgespamd worden met irritante banners en e-mails na het kopen van een product.

Het See Think Do Care-model van Google biedt dus een effectieve strategie om je doelgroep op alle fasen van de klantreis aan te spreken. Door bewust te zijn van de behoeften en interesses van je doelgroep in elke fase, kun je effectieve content creëren en op het juiste moment aanbieden. Hierdoor vergroot je de kans op conversies en bouw je sterke klantrelaties op. Dus, laat die ‘irritante banners’ die mensen pushen om wat te kopen achter je, en omarm het potentieel van een online marketingstrategie op basis van het See Think Do Care Model. 🌟

Een goede social media strategie omvat verschillende aspecten, we lichten ze hieronder toe:

• Doelstellingen
• Doelgroepanalyse
• Platformkeuze
• Contentstrategie
• Interactie en betrokkenheid
• Analyse en optimalisatie

Formuleer duidelijke en meetbare doelstellingen voor je social media marketing 🏆. Denk aan het vergroten van het aantal volgers, conversies genereren, het verbeteren van de betrokkenheid van je doelgroep, een grotere naamsbekendheid opbouwen, een positief merkimago uitstralen en ga zo maar door. De social media strategie die je inzet, verschilt namelijk per doel. Er is een andere aanpak nodig om conversies te genereren dan naamsbekendheid op te bouwen. Heb je meerdere doelen die je met social media wilt behalen? Dat kan. Maak dan per doel een aparte strategie en kijk hoe je de strategieën het beste met elkaar kunt verbinden door middel van een contentstrategie.

Leer je doelgroep goed kennen 🧐. Identificeer hun behoeften, interesses, pijnpunten en communicatievoorkeuren. Pas als je dit weet, kan je de juiste social media strategie opzetten. Je wilt tenslotte dat ze stoppen met scrollen, interactie met jouw post of advertentie hebben, en doen wat het doel is. Dit doen ze echter pas als de content perfect aansluit aan hun behoeften. Denk dus na over wie jouw doelgroep is en hoe je hun aandacht op een positieve manier trekt.

Bepaal welke social media platformen het beste passen bij je doelgroep en je content. Richt je op de platforms waar je doelgroep actief is. Er zijn meerdere social media platforms waar jouw doelgroep zich kan bevinden, denk bijvoorbeeld aan:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Pinterest
• TikTok
• YouTube
• Twitter
• Snapchat

Ontwikkel een strategie voor het creëren en delen van relevante en waardevolle content 🖼️. Denk aan de vorm, tone of voice, huisstijl, frequentie, planning en inhoud van je berichten. In een goede contentstategie staan de volgende elementen:

Ga de interactie aan met je volgers 💬. Beantwoord vragen, reageer op opmerkingen en creëer betrokkenheid door te reageren op relevante content van anderen. Zo bouw je een online aanwezigheid op en ben je beter zichtbaar voor je doelgroep. Daarnaast zorgt een hogere betrokkenheid bij je berichten ervoor dat je berichten aan meer volgers getoond worden. Dit is namelijk afhankelijk van het algoritme van het social media platform. Vaak is het zo dat berichten met weinig interactie, aan minder personen getoond worden dan berichten met veel interactie. Bepaal in jouw social media strategie hoe je dit precies gaat doen. Voor je het weet, ben je een aantal maanden verder en heb je nog steeds geen tijd vrijgemaakt om de interactie aan te gaan met je volgers. Denk goed na over je tone of voice. Hoe wil je precies de doelgroep aanspreken?

Monitor en analyseer regelmatig de resultaten 📊 van je social media marketing. Pas je social media strategie aan op basis van de verkregen inzichten om betere resultaten te behalen. Je kan de strategie altijd optimaliseren. Blijf voortdurend nieuwe vormen van content testen, houd de behoeftes van de doelgroep in de gaten, speel in op de trends, analyseer de concurrenten en kijk naar de statistieken om te zien wat goed werkt en wat niet. Wees niet bang om dingen te schrappen en aan te passen zolang je het op basis van de wensen en behoeften van je doelgroep doet en naar aanleiding van gedegen onderzoek en data-analyse.

Een effectieve social media strategie en contentstrategie zijn essentieel om succes te behalen op social media. Door je doelgroep te begrijpen, waardevolle content te creëren, de interactie aan te gaan en voortdurend te analyseren en optimaliseren, kun je het maximale halen uit je social media activiteiten. Stel een gedetailleerd social media plan op en volg de stappen om je strategie te implementeren. Om een effectieve social media strategie op te zetten, volg je deze stappen:

• Bepaal je doelstellingen, wat wil je precies bereiken?
• Leer de wensen en behoeftes van je doelgroep kennen
• Selecteer de social media platformen die het beste aansluiten bij je doelgroep en content
• Ontwikkel een contentstrategie, inclusief het type content, de frequentie en de tone of voice.
• Analyseer de social media accounts en berichten van je concurrenten
• Denk na over de meerwaarde die je biedt met je eigen content
• Plan je content door middel van een contentkalender
• Zorg voor interactie met je volgers en bouw een online aanwezigheid op
• Bereik meer personen binnen je doelgroep door middel van advertenties
• Ga samenwerkingen aan met partners, klanten en influencers
• Monitor en analyseer de prestaties van je social media posts
• Optimaliseer je strategie op basis van de resultaten
• Blijf experimenteren met nieuwe vormen van content